Dostava

Informacije o dostavi
Često postavljena pitanja

Informacije o dostavi

Besplatna dostava

Sve porudžbine se dostavljaju besplatno širom Srbije (ograničeno na mesta dostupna teretnim kombijem). Uz dodatnu naknadu od 3000 dinara, vozač može dostaviti nameštaj direktno do vaših vrata.

Specijalizovani transport

Sve porudžbine dostavljamo širom Srbije specijalizovanim transportom - čuvamo i brinemo o paketima, a za nameštaj smo odgovorni dok bezbedno ne stigne do vašeg doma.

Pogodno vreme isporuke

Trudimo se da zakažemo vreme isporuke koje vam odgovara. Pre isporuke nameštaja, kontaktiraćemo vas da dogovorimo određeno vreme isporuke. Na dan zakazane isporuke, vozač će Vas kontaktirati pre samog dolaska.

Vreme isporuke i rokovi

Predviđeno vreme isporuke je navedeno u opisu proizvoda i računa se od dana potvrde porudžbine. Kada vaša porudžbina bude potvrđena i obrada započne, obavestićemo vas putem e-pošte. Takođe možete pratiti status svoje porudžbine ovde.

Često postavljana pitanja

Dostava

Koliki je trošak isporuke?

Sve porudžbine se besplatno dostavljaju na kućnu adresu u Srbiji (na mesta dostupna kombijem).

Da li je moguće pratiti status moje porudžbine?

Da, možete pratiti svoju porudžbinu tako što ćete uneti broj svoje porudžbine i adresu e-pošte ili telefonski broj koji ste naveli u porudžbini. To možete učiniti ovde: https://www.namestaj1.rs/pracenje-porudzbina

U kom periodu dostavljate nameštaj?

Da li će me neko kontaktirati pre isporuke nameštaja?

Da. Pre isporuke nameštaja, kontaktiraćemo vas kako bismo dogovorili tačno vreme isporuke. Na dan zakazane isporuke, vozač će vas pozvati pre dolaska.

Da li će dostavljač uneti nameštaj unutra?

Vozač će uneti nameštaj unutra samo ako ste naručili uslugu unošenja nameštaja. Ovu uslugu možete zatražiti prilikom procesa naručivanja. Takođe, možete dodati uslugu unošenja nameštaja u bilo kom trenutku pre datuma isporuke tako što ćete nam se obratiti putem email-a na info@namestaj1.rs ili telefonom na +381 11 418 37 65.

Da li je moguće odabrati tačan datum dostave?

Pre isporuke nameštaja, kontaktiraćemo vas da dogovorimo određeno vreme isporuke. Na dan zakazane isporuke, vozač će Vas kontaktirati pre samog dolaska.

Koliko se čeka na dostavu nameštaja?

Vreme isporuke zavisi od izabranog nameštaja. U opisu proizvoda je naznačen preliminarni rok isporuke u radnim danima, koji se računa od dana potvrde porudžbine

Ukoliko dođe do kašnjenja isporuke, kada će isporuka biti realizovana?

Svoje kupce unapred obaveštavamo o mogućim kašnjenjima u isporuci i dajemo procenjeno vreme isporuke putem kontakt informacija navedenih u porudžbini. Ukoliko imate dodatnih pitanja, kontaktirajte nas putem mejla na info@namestaj1.rs ili telefonom na +381 11 418 37 65.

Kako plaćam nameštaj koji ima različite rokove isporuke, a nalazi se u istoj porudžbini?

Prilikom isporuke nameštaja sa različitim rokovima isporuke, molimo Vas da platite samo nameštaj koji u tom trenutku isporučujemo.