Kopirano!
Recenzije

Recenzije

Saznajte šta naši kupci govore o nama

5-zvezdica
77%
4-zvezdice
8%
3-zvezdice
3%
2-zvezdice
5%
1-zvezdica
7%

Šta naši kupci kažu o nama:

AN
Anđela pre 3 dana
★
Verifikovan

Tv komoda

Zadovoljni smo kupovinom, lep dizajn i korektna cena. Ispostovan rok dostave!

Odgovor od Namestaj1.rs Yesterday

Draga Anđela, hvala Vam što ste izdvojili vreme da podelite utiske sa nama. Veoma nam je drago da čujemo da ste zadovoljni kupovinom u našoj internet prodavnici,kao i kvalitetom i dizajnom TV komode.Trudimo da opravdamo Vaše poverenje i ispoštujemo rok dostave. Nadamo se da ćemo Vas ponovo videti ? Srdačano, Vaš Nameštaj1

SO
Sonja Jevrić pre 4 dana
★
Verifikovan

Great delivery organization and quality of the furniture

Everything was very well organized, from ordering furniture to delivery. I am also very satisfied with the quality of the furniture. Thank you!

Odgovor od Namestaj1.rs Yesterday

Draga Sonja, hvala Vam puno na rečima pohvale. Veoma nam je drago da čujemo da ste u potpunosti zadovoljni organizacijom i uslugom naše korisničke podrške i kvalitetom nameštaja. Unapred se radujem novom susretu sa Vama ? Srdačan pozdrav, Vaš Nameštaj1

MI
Milica Stojković pre 4 dana
★
Verifikovan

Oduševljeni smo!

Sve je kao na slici, prelepa TV komoda. Naručili smo i sto, baš smo zadovoljni! ? Dostava nije bila kad smo dogovorili, propust u magavinu, ali onda nam nisu naplatili dostavu do vrata, što je bilo zaista korektno!

Odgovor od Namestaj1.rs pre 4 dana

Postovana Milice, Hvala vam od srca na divnim rečima i ukazanom poverenju! Drago nam je da ste zadovoljni TV komodom, a verujemo da će vas i sto jednako oduševiti! ❤️ Izvinjavamo se još jednom zbog propusta u organizaciji i zahvaljujemo vam na razumevanju. Uvek nam je zadovoljstvo kada naši kupci prepoznaju naš trud i korektnost. Želimo vam mnogo lepih trenutaka uz novi nameštaj! Vas Namestaj1

Prikaži više
Tanja Kecojevic pre 5 dana
★

Netačne tehničke karakteristike

Ne znam tačno da li je i za dve zvezdice. Naime, sve je proteklo u redu do momenta sklapanja. Usluga isporuke sasvim korektna. U korisničkom servisu nisu imali tehnički crtez kako bi mogli da mi odgovore da li na novom krevetu mogu da koristim letvice od kreveta koji sam već imala. Svi delovi pločasti i okovi su bili na broju, po specifikaciji. Onda je krenula noćna mora jer spojevi sa ekscentrima nisu mogli da budu ostvareni. Rupe za ekscentre nisu izbušene na potrebnom rastojanju. Tehnička podrška me uputila na čoveka s kojim sam se lepo sporazumela, jer smo oboje tehnička lica koja su na osnovi snimaka zaključila isto. Sklapanje kreveta NOVSORE traje još uvek traje jer naći montažera koji bi se pozabavio sa pomeranjem rupa i sklapanjem kreveta u Srbiji, danas - traje! Poručila sam krevet koji sama mogu da montiram, jer sam vešta u tome, a ispalo je da sam dobila nameštaj koji ipak ne mogu da sastavim sama. Negde je ozbiljno zakazala kontrola proizvoda. Rupe su pobegle za po 4mm po spoju. Odlučite sami da li ste za neizvesnost - da li da ne možete da sastavite nameštaj sami i da tražite pomoć dovitljivih stolara! ? Rado ću postaviti slike

Odgovor od Namestaj1.rs pre 4 dana

Postovana Tanja, jako nam je zao da cujemo da vas problem i dalje niste resili. Ukoliko zelite, molimo da nam na nas mejl info@namestaj1.rs posaljete slike delova koji prave problem, kao i da na uputstvu obelezite iste, kako bismo ih mogli poruciti od proizvodjaca. Greske u proizvodnji se desavaju, a vi kao kuupac ste prvi koji otvara pakete, pa ne mozemo znati nesto ovog tipa unapred. Nas tim vam stoji na raspolaganju. Hvala na razumevanju Vaš Nameštaj1

Prikaži više
SV
Svetlana Marković pre 6 dana
★
Verifikovan

You sent us wrong furniture

You sent us wrong furniture. Helion komoda is 160 cm, we ordered 108 cm Please sent us apropriate, and taka thus wrong furniture. Ss soon you can. Svetlana Markovic

Odgovor od Namestaj1.rs pre 5 dana

Poštovana, Iskreno nam je žao zbog greške u vezi sa isporukom vaše porudžbine. Ponovo smo vas kontaktirali povodom ovog problema i očekujemo vaš odgovor, uz fotografije proizvodjačkih deklaracija sa paketa koji ste primili. Čim dobijemo te informacije, odmah ćemo organizovati preuzimanje pošiljke sa vaše adrese i pobrinuti se da vam bude isporučen odgovarajući paket. Hvala vam na strpljenju i razumevanju dok rešavamo ovu situaciju.

Prikaži više
TI
Tijana Drmanic Oktobar 26
★
Verifikovan

Ormar

Ormar je jako lep, kao na slici, medjutim izuzetno tezak za sklapanje i nestabilan, bilo je potrebno da se zaštafi u zid kako bi stajao. Police unutra se klimaju.

Odgovor od Namestaj1.rs pre 7 dana

Pozdrav Tijana, Hvala Vam na iskrenoj povratnoj informaciji! Drago nam je da Vam se ormar dopada izgledom i veoma žao što ste imali poteškoća prilikom sklapanja i što stabilnost nije bila na očekivanom nivou. Vaše sugestije nam mnogo znače i pomoći će nam da unapredimo ponudu i iskustvo naših kupaca. Ukoliko josuvek imate poteskoca, nas tim ce Vam rado pomoci. Do nekog novog susreta , srdačno Vas pozdravljamo. Vaš Nameštaj1

Prikaži više
VL
Vladica Zivkovic Oktobar 25
★
Verifikovan

Izuzetno poslovni,sve pohvale i…

Izuzetno poslovni,sve pohvale i preporuka za saradnju.

Odgovor od Namestaj1.rs pre 7 dana

Postovani Vladice, Drago nam je što ste nas izabarali i što ste zadovoljni. Vaše reči pohvale i podrške nam pokazuju da trud koji ulažemo je prepoznat od strane Vas , kao zadovoljnog kupca. Uživajte u vašem novom nameštaju. Srdačan pozdrav, Vaš Nameštaj

BR
Branislava Oktobar 25
★
Verifikovan

Sve je super prošlo,komoda je divna.

Sve je super prošlo,komoda je divna.

Odgovor od Namestaj1.rs Oktobar 26

Draga Branislava, veoma nam je drago da čujemo da ste u potpunosti zadovoljni kvalitetom nameštaja i naše usluge.Uvek trudimo da opravdamo Vaše poverenje. Uživajte u vašoj novoj komodi. Do novog susreat sa Vama ? Srdačno Vas pozdravljamo! Vaš Nameštaj1

SL
Slobodanka Zikic Oktobar 21
★
Verifikovan

Sjajna komunikacija i zaista lep i…

Sjajna komunikacija i zaista lep i kvalitetan proizvod. Hvala puno.

Odgovor od Namestaj1.rs Oktobar 22

Poštovana Slobodanka, hvala Vam na vremenu izdvojenom da podelite Vaše utiske sa nama. Veoma nam je drago da čujemo da ste u potpunosti zadovoljni našom korisničkom podrškom i kvalitetom nameštaja . Zadovoljstvo bi bilo naše da Vas ponovo vidimo ? Do novog susreta, uživajte u Vašem novom nameštaju. Srdačno, Vaš Nameštaj1

Prikaži više
MA
Marija Velinov Oktobar 21
★
Verifikovan

Čudno iskustvo

Užasno uputstvo za sklapanje koje je potrebno dešifrovati. A to i nije moguće učiniti u potpunosti. Pošiljka poslata u potpuno drugo mesto. Bila to greška osobe koja je slala pošiljku ili osobe koja je preuzela u kurirskoj službi, na kutiji nije pisala lokacija koju smo dali, već neka izmišljena. A iako se tvrdi da je dostava besplatna, nameštaj je ipak skuplji, te je ta razlika pokrivena. Jako je čudno što online prodavnica i fabrika imaju različita imena proizvoda. Deluje da je reč o preprodavcima i da bi taj nameštaj bilo moguće kupiti povoljnije iz prve ruke.

Odgovor od Namestaj1.rs Oktobar 21

Poštovani, Hvala Vam na povratnim informacijama i vremenu izdvojenom da podelite svoje iskustvo. Iskreno se izvinjavamo što iskustvo kupovine nije ispunilo Vaša očekivanja. Žao nam je što ste imali potrškoće prilikom motaže cipelarnika . Pojedini koraci u montaži mogu biti složeniji, te u potpunosti razumemo Vaše nezadovoljstvo. Ukoliko se sretnete sa bilo kakvim problemima ili nejasnoćama tokom sklapanja, slobodno nam se obratite – naš tim je uvek tu da Vam pomogne i pruži smernice kroz taj proces. Takođe, upućujemo Vam iskreno izvinjenje zbog greške u vezi sa adresom za isporuku. Nažalost, kao što smo Vas obavestili kurirska služba , koja je radila dostavu je napravila propust i pomešala pakete . Iako se ljudske greške ili logistički problemi ponekad dešavaju, konstantno radimo na tome da ih svedemo na minimum. Kada je reč o cenama nameštaja, trudimo se da imamo najnižu cenu u odnosu na druge artikle istih karakteristika. Što se tiče različitih naziva proizvoda na ambalaži – mi nismo proizvođači ,već prodavci. Proizvođači često koriste sopstvene interne fabričke šifre ili nazive proizvoda, zbog čega se oni mogu razlikovati od naziva navedenih u našoj onlajn prodavnici. Hvala Vam još jednom na zapažanjima, jer nam ona pomažu da unapredimo naše usluge.

Prikaži više
DO
Dobric Oktobar 18
★
Verifikovan

Sectional

Appreciated call for clarification of dimensions! Delivery was exact to date like it was planed!

Odgovor od Namestaj1.rs Oktobar 19

Hello Aleksandar, we are glad that you are completely satisfied with our service and that the furniture arrived at the agreed time. We always invite the customer to present all the details of the article, which he may not have paid attention to. Let yourself enjoy your new corner sofa. Best wishes, Nameštaj1

Prikaži više